Ist in einer Krisensituation die Entscheidung für ein bestimmtes Handeln gefallen und die eigene Absicht in einem Entschluss für alle nachvollziehbar formuliert, dann steht allen ein klarer Handlungsrahmen zur Verfügung. Um innerhalb dieses Handlungsrahmens zielführende Maßnahmen zu definieren, muss zunächst von jeder Führungskraft zwingend der aus dem Entschluss der übergeordneten Führung resultierende Auftrag ausgewertet werden:
- Worauf kommt es in der jeweiligen Lage im Kern an?
- Welche Hauptzielsetzung wird verfolgt und was ist mein wesentlicher Beitrag dazu?
- Welche Maßnahmen sind hierzu von besonderer Bedeutung?
Der Maßnahmenplan
Auf dieser Basis können nun alle nachfolgenden Schritte hin zu einem umfassenden Maßnahmenplan aufgebaut werden:
- Sinnvolle zeitliche Reihung der Maßnahmen unter Berücksichtigung inhaltlicher Abhängigkeiten
- Festsetzung von zeitlichen und inhaltlichen (Zwischen-) Zielen für jede Maßnahme
- Zuweisung von Ressourcen zu den Maßnahmen (Personal, Equipment, Finanzen,…)
- Festsetzung von Zeiten und Formen der Fortschrittsberichte
- Reglungen für Entscheidungen über Anpassungen im Maßnahmenplan
Die Ergebniskontrolle
Mit dieser Herangehensweise ergeben sich aus dem Maßnahmenplan unmittelbar die Ansatzpunkte für die zwingend erforderliche, regelmäßige Überprüfung von Angemessenheit und Wirksamkeit des Maßnahmenplanes:
- Grad der Zielerreichung
- Einhaltung des Zeitplanes
- Ressourcenverbrauch
Diese Ansatzpunkte bilden den wesentlichen Kern des Kontroll-Schrittes im Führungszyklus. Sie stellen die Grundlage für eine aktualisierte Lagefeststellung und –Bewertung dar und sind somit zugleich Abschluss des einen und Beginn des nächsten Durchlaufs durch den Führungszyklus.
Die sinnvoll verdichteten und auf das Wesentliche fokussierten Ergebnisse dieses Kontrollschrittes sind zugleich die Grundlage des Reportings an die nächst höhere Ebene.
Zusammenfassung und Ausblick
Im Gesamtergebnis haben Sie somit aus der Ist-Analyse Ihres Unternehmens heraus einen Maßnahmenplan auf den Weg gebraucht, der die Resilienz Ihres Unternehmens wesentlich verbessern wird. Zugleich ist dieser Maßnahmenplan Ihr Einstieg in eine kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung Ihres Unternehmens an eine sich immer rascher verändernde Umwelt. Denn Resilienz ist kein statischer Zustand sondern ein stetiger Prozess. Mehr zur Ausgestaltung dieses Prozesses demnächst hier.