Gas- und Strommangel sind akute Bedrohungen, denen sich deutsche Unternehmen in den kommenden Monaten ausgesetzt sehen. Verhindern lassen sich diese oder ähnliche Krisen zwar nicht; ihre Auswirkungen können bei entsprechender Vorbereitung aber deutlich abgemildert werden. Das Wort der Stunde lautet: systematische Krisenprävention.
Krisenprävention bedeutet in erster Linie, die Resilienz einer Organisation insgesamt, insbesondere aber auch der Verantwortlichen, zu stärken.
Was bedeutet Resilienz für Unternehmen und wie stärken Sie ihr Unternehmen Schritt für Schritt?
Resilienz oder Widerstandskraft steht für die Fähigkeit, auf eine akute Veränderungen mit der Anpassung des eigenen Verhaltens angemessen reagieren zu können. Bezogen auf Krisen in Organisation oder Unternehmen ist dies also die Kompetenz, angesichts der krisenbedingten Belastungen in einen an die Krisensituation angepassten Arbeitsmodus zu wechseln. Diese Kompetenz erwirbt Ihr Unternehmen durch eine gezielte Ausbildung der Führungskräfte und durch die Festlegung von Verantwortlichkeiten, Prozessen und Ressourcen für den Krisenfall Nur so kann Ihr Unternehmen auch in der Krise handlungsfähig bleiben oder zumindest seine Handlungsfähigkeit schnell wiedergewinnen. Die nachstehende Grafik zeigt den idealtypischen Weg zu einem resilienten Unternehmen.
Ihr Weg zu einem resilienten Unternehmen
Sie starten mit der Einführung eines präventiven Krisen-Managements. Dazu analysieren Sie die Ist-Situation, identifizieren Handlungsfelder und definieren Verantwortlichkeiten, Ressourcen und Prozesse für den Krisenfall. Schon dieser erste Schritt stärkt die Resilienz Ihres Unternehmens entscheidend.
Im weiteren Verlauf kommt es nun vor allem darauf an, dieses Niveau zu halten und zu vermeiden, dass einmal Erarbeitetes in Vergessenheit gerät oder schlicht veraltet. Am wirkungsvollsten erreichen Sie dies durch regelmäßige Krisenübungen. Dabei trainieren Sie mit Ihren Führungskräften in einem fiktiven Krisen-Szenario die definierten Abläufe und verbessern so Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Krisenmanagement. Auf Basis der lesson-learned aktualisieren und optimieren Sie dann im Nachgang die Prozesse für den Krisenfall. Mit jeder weiteren Übung stärken Sie die Kompetenzen Ihrer Führungskräfte und die Angemessenheit Ihrer Krisenprozesse. So erhöhen Sie schritt für Schritt die Resilienz Ihres Unternehmens.
Lernen Sie in den nächsten Beiträgen die einzelnen Schritte hin zu einem resilienten Unternehmen im Detail kennen.